Een belediging naar heel veel mensen toe

Peter Casteels
Delta Lloyd
Delta Lloyd focust op meer gefortuneerde klanten. Dat is het privébedrijf zijn goed recht.

“Bank dumpt ‘arme’ klanten", kopte De Standaard vorige dinsdag. De Morgen volgde een dag later met: “Uw bank stopt u in een hokje.” De Standaard liet de onvermijdelijke Ivo Mechels van Test-Aankoop zich “ethisch” vragen stellen, in De Morgen mocht de verbruikersorganisatie OIVO een klacht aankondigen bij het Centrum voor Gelijke Kansen. En nadat verder op een verontwaardigd toontje was uitgelegd wat Delta Lloyd van plan was – uitgebreide diensten voor mensen met veel geld, minimumdienstverlening voor kleinere vermogens – vervolgde de krant: “Maar wat de bankiers er doorgaans niet bij vertellen, is dat ook het aspect winst een cruciale rol speelt.” Nou, nou, nou.

Het valt te hopen dat die stukken door jonge, onervaren freelancers werden geschreven, en niet door redacteuren economie. Zoveel naïviteit over een zodanig ingebakken economische werkelijkheid, doet alleszins twijfelen aan de capaciteiten van de journalisten. Op appelen en eieren na kan ik mij weinig producten inbeelden die zich niet tot een smaldeel van de markt maar op de hele meute richten. Zelfs de kranten waar die pedante stukken in verschenen, worden min of meer exclusief voor hoogopgeleide lezers gemaakt, om met dat profiel adverteerders aan te trekken. Is het nu werkelijk enkel omdat de CEO Piet Verbrugge een Aldi-grapje maakte, dat de bank zoveel wind vangt?

Op appelen en eieren na kan ik mij weinig producten inbeelden die zich niet tot een smaldeel van de markt maar op de hele meute richten

Ik kan me het niet voorstellen. Toch liepen in Terzake, dat door zijn woordkeuze – “De banken, het is altijd wat” – eveneens sociaal onrecht op het spoor leek, enkele prominente politici uit om Delta Lloyd te veroordelen. Gwendolyn Rutten (Open Vld) noemde het “een belediging naar heel veel mensen toe.” Servais Verherstraeten (CD&V) vond dat de bank “gewone mensen, zelfs werkende mensen die hun kost verdienen” minachtte. En ook Hans Bonte (sp.a) murmelde er iets gelijkaardigs tussen. Hoewel Delta Lloyd nooit om de hulp van de overheid heeft gevraagd, werd ook dat door politici en journalist aangehaald als relevant argument in de discussie.

Er valt niet te ontkennen dat de banken enkele jaren geleden door eigen schuld in zwaar weer kwamen en staatssteun nodig hadden. Ze namen onverantwoorde risico’s met geld van mensen die om veelal electorale redenen niet mogen worden uitgelachen om hun inhalige domheid. Om te vermijden dat zoiets nog een keer gebeurt, zijn grote hervormingen van het bankensysteem nodig. De wetgeving voor riskante producten moet strakker, en de regulatoren moeten opgewassen zijn tegen financiële reuzen. Op enkele mediagenieke beslissingen na (zoals de Europese bankentest die mijlenver verwijderd staat van de realiteit), is daar zelfs geen begin toe gemaakt.

In plaats van eindelijk dat fundamentele debat te beginnen dat ons net na de bankencrisis werd beloofd, halen politici liever de krant met goedkope en misplaatste verontwaardiging over een privébedrijf dat geheel in zijn recht staat. Het primaat van de politiek als braakliggend terrein, ingeruild voor een kermismolen. De sympathiekste rol in deze klucht was weggelegd voor Piet Verbrugge, die na een dag van kritiek en commentaar in Terzake nog durfde zeggen: “Ik versta de commotie echt niet.” Ik ook niet.

Peter Casteels

LEES OOK
Duchka Walraet / 04-08-2014

Objet Trouvé

Is het postmodernisme een onomkeerbare toestand? Een ontmaagding? Één ding staat vast: het postmodernisme woekert en slaat wonden. Duchka Walraet maakt gedurende zes weken een…
duchka
Peter Casteels / 23-06-2014

Iedereen racist

De Morgen is geen racistische krant. Het enige wat ze valt te verwijten is dat ze de afgelopen weken enkele onbeholpen pogingen ondernam om haar lezerspubliek daarvan te…
Peter Casteels - Column - Uitgelicht
Herman Loos / 13-06-2014

Racisme

Mensen die racisme niet herkennen als racisme zijn in feite onbevoegd zich te mengen in het debat. Columnist Herman Loos plaatst zich na grondig zelfonderzoek in deze categorie. …
Herman Loos - Column - Uitgelicht